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關于營運培訓的一點思考
2015/11/20
      培訓、在店鋪的運營中必不可少,通過培訓,員工在日常生活中可以得到事半功倍的效果。
      我想,店鋪的營運培訓應該做到以下幾點:培訓、訓練、習慣,這幾個方面一環扣一環,它既體現了華運一貫的“傳、幫、帶”的思想,又體現了華運文化的精髓。
      我們每次組織的培訓很重要,經理室對這項工作也十分重視,但培訓完了,就要在實際工作中去訓練,訓練中要多加練習,培訓只是老師在講,自己在聽,訓練則是有人帶著你往前一點點走,這中間省去了很多彎路,之后的練習就是把培訓中的、訓練中的融會到自己的實際工作中,在店鋪運營中加以運用,并琢磨出創新的方法,得以提升,最后就行成了良好的習慣,然后再去幫助新人,店鋪的運營質量就會得到提升。
      只有把“培訓、訓練”三個部分都徹底學好了,你就自然而然地習以為常了,也就是“習慣”,一旦形成習慣,你的工作就會得心應手,門店的運營質量也就自然而然的提升了,我們培訓的目的也就自然而然的達到了。
                                                                                                                                                      (營運部 沙莎)
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